Iniciar sesión en Mercado Libre
Mercado Libre es una plataforma que reúne a compradores y vendedores de una manera fácil y segura, donde los compradores pueden ofrecer sus productos y servicios y los compradores pueden encontrar lo que necesitan de manera rápida, pueden comparar productos y precios para así encontrar a su mejor elección, esta plataforma tiene ya muchos años en el mercado y es una de las preferidas en América Latina, teniendo como origen Argentina país desde el cual se popularizo a los demás países.
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Acceder desde la computadora.
Página web de Mercado Libre
Nosotros desde la computadora podemos usar este servicio sin necesidad de instalar nada pues con nuestro navegador web de preferencia bastará (ya sea que uses Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox o bien cualquier otro que uses), tan solo debes dirigirte con tu navegador a la web de este servicio, a continuación, te indico los pasos que debes de seguir…
- Vamos a la página web del servicio: https://www.mercadolibre.com/ .
- Seleccionamos nuestro país.
- En la parte superior derecha busca la opción “Ingresa“.
- Escribimos nuestro usuario o bien la dirección de correo electrónico asociado a la cuenta Mercado Libre.
- Escribimos la contraseña e ingresamos.
Recomendación: El navegador web que vayas a usar tendría que estar actualizado a su última versión esto lo hace más eficiente y seguro, haciendo menos posible que haya problemas de compatibilidad con la web de Mercado Libre y puedas usarlo sin problema alguno.
Ingresar desde dispositivos móviles
Aplicación de Mercado Libre
La aplicación de Mercado Libre está disponible tanto para dispositivos iOS como también para dispositivos de Android, la forma de obtenerla es directamente desde tu tienda de aplicaciones, es completamente gratis, a continuación, te detallo los pasos que debes de seguir para obtenerla:
- Vamos a la tienda de aplicaciones de tu móvil, Google Play Store en el caso de Android, App Store en el caso de dispositivos iOS (Apple).
- Con el buscador de la tienda, escribimos “Mercado Libre” y comenzamos a buscar.
- En los resultados de la búsqueda, ubicamos la aplicación de Mercado Libre y la instalamos (en Android verás el botón de instalar).
- Esperamos a que la aplicación se descargue e instale en tu móvil, este proceso es automático, dependiendo de tu conexión a Internet no debería de tardar más que unos cuantos minutos.
- Una vez instalada esta aplicación en tu móvil procedemos abrirla para comenzar a usarla.
Cambia la contraseña de Mercado Libre periódicamente:
Un consejo de seguridad que puede serte útil es simplemente que cambies la contraseña de tu cuenta cada tres o cuatro meses, ello hará que, en caso tu contraseña haya sido hackeada (uno nunca se entera), al cambiarla por una nueva tu cuenta vuelva a estar a salvo, ya que la antigua contraseña vulnerada ya no tendrá valor alguno.
¿Aún no tienes una cuenta de correo?
Problemas que te impiden acceder a Mercado Libre:
Como todo en la vida, y en cualquier otro servicio de Internet, el usuario puede tener problemas al tratar de acceder o usar este servicio, es por ello que a continuación repasamos las situaciones más comunes que no nos dejan usar el servicio…
a) No tienes conexión a Internet:
Este servicio funciona necesariamente con conexión a Internet, en caso no tengas acceso a este no podrás identificarte o usar ni la página web de Mercado Libre ni la aplicación del mismo, es por ello que antes de pensar en otros posibles problemas revises tu conexión a Internet, en caso de no tenerlo puedes probar reiniciar tu modem o bien contactarte con tu empresa proveedora de Internet para que puedan solucionar este problema.
b) Has escrito mal tus datos que te identifican:
Este es otro problema muy usual, y fácil de corregir, debes de verificar que en verdad estás escribiendo lo que debes, en el tema de la contraseña toma en cuenta que esta puede contener mayúsculas y minúsculas, asimismo, puede incluso contener números y caracteres especiales.
c) El servicio de Mercado Libre no está disponible en este momento.
Este problema no es muy usual, en este supuesto es Mercado Libre como servicio el que está sufriendo problemas técnicos, usualmente se le dice “Mercado Libre está caído”, obviamente nosotros como usuarios del mismo no podemos hacer otra cosa más que esperar a que este problema sea resuelto por los técnicos de Mercado Libre, lo cual puede ocurrir en unos cuantos minutos o demorar un poco más, solo nos queda esperar así que paciencia, la buena noticia es que no es usual que sucedan este tipo de problemas.
d) Alguien te ha hackeado (cambiados datos de acceso)
Aquí estamos ante un supuesto grave, en el cual nosotros hemos sido víctimas de una persona o software malintencionado que ha cambiado nuestros datos de acceso, en este supuesto a nosotros solo nos queda intentar recuperar nuestra cuenta mediante las opciones de recuperación que ofrece este servicio.
e) Me he olvidado los datos de acceso
A quien no se le ha olvidado los datos de acceso, en especial si es hace mucho tiempo que no te identificaste en el servicio, en este supuesto nosotros podríamos intentar recuperar los datos de nuestra cuenta mediante las opciones de recuperación que este servicio ofrece.
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